Confiance numérique Parcours guidé Sans jargon

Le numérique, enfin serein.
Passez de “je n’ose pas” à “je maîtrise”.

Aucun prérequis. Nous commençons ensemble, à votre rythme, pour transformer l’usage des outils digitaux en réflexes simples et utiles — au travail comme au quotidien.

Objectifs mesurables
Rythme personnalisé
Illustration apprentissage joyeux
Progression claire Étapes courtes & utiles
Collègues apprennent ensemble
Qui nous sommes

Une équipe dédiée à la culture numérique en Belgique

Vyntelia est un partenaire pédagogique basé à Bruxelles, spécialisé dans la maîtrise des outils numériques pour les collaborateurs, les managers et les publics peu à l’aise avec la technologie, notamment les seniors.

  • Nous concevons des parcours structurés pour les organisations qui veulent sécuriser leurs usages digitaux, fluidifier le travail d’équipe et rendre chaque personne autonome dans les outils qu’elle utilise au quotidien.
  • Nous accompagnons aussi des particuliers qui souhaitent enfin comprendre les démarches en ligne, protéger leurs données et tirer profit des services digitaux sans stress.
Basé à Silversquare Europe, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles Programmes en français, néerlandais et anglais
Découvrir notre histoire Organisation · PME · Secteur public · Associations
Atelier formation numérique
Pourquoi Vyntelia

Des bénéfices concrets pour votre organisation

Chaque intervention est pensée pour améliorer de façon mesurable la confiance numérique, réduire le temps perdu face aux outils et diminuer les risques liés aux erreurs de manipulation.

Résultats mesurables

Diagnostic initial, objectifs chiffrés, suivi des progrès par modules. Vous visualisez l’évolution réelle de la maîtrise numérique.

Format ultra digeste

Séances courtes et ciblées intégrables dans la journée de travail, pour garder la concentration et favoriser l’appropriation.

Accompagnement bienveillant

Une pédagogie rassurante, sans jugement, qui valorise chaque progrès et s’adapte particulièrement aux publics hésitants ou anxieux.

Sécurité renforcée

Sensibilisation aux risques, bonnes pratiques de mots de passe, vigilance face au phishing et aux logiciels malveillants.

Nos engagements pédagogiques

Un accompagnement structuré, du premier clic aux usages avancés

Cartographie de la maturité numérique

Nous commençons par un état des lieux clair : niveau de confort avec les outils, moments de blocage, risques identifiés, attentes métier. Ce diagnostic sert de base à un plan d’action adapté à chaque groupe.

Scénarios basés sur votre réalité

Les exemples et exercices sont construits à partir de situations quotidiennes : partage de documents, réunions en ligne, gestion de boîtes mail, collaboration sur des tableaux ou formulaires internes.

Hybridation présentiel / distanciel

Nous combinons ateliers en présentiel, sessions en visioconférence et capsules en ligne, afin de tenir compte des contraintes de planning et du télétravail.

Supports clairs pour ne pas tout oublier

Chaque module laisse une trace : fiches pratiques imprimables, captures d’écran commentées, check-lists pour reproduire les bons gestes sans hésitation.

Comment cela se passe

Un parcours clair, de la première prise de contact à la montée en puissance

Premier échange

Nous clarifions vos enjeux, votre contexte (taille de l’organisation, outils déjà en place, contraintes horaires) et les profils de vos équipes.

Analyse & audit numérique

Nous réalisons un audit ciblé de la maturité numérique (questionnaires, entretiens, observation), afin de prioriser les points à travailler en priorité.

Plan de parcours sur mesure

Nous construisons un chemin d’apprentissage adapté aux différents publics (bases, consolidation, usages avancés) avec des objectifs par étape.

Animation, retours & ajustements

Les ateliers sont suivis de retours qualitatifs et quantitatifs, afin d’ajuster les contenus, ajouter des modules ciblés ou prolonger l’accompagnement si nécessaire.

Chaque mission peut inclure un rapport de synthèse pour la direction, avec recommandations concrètes et pistes pour pérenniser les bons réflexes numériques.

Illustration parcours numérique
Modèle financier

Des formules lisibles, adaptées à votre réalité

Nous proposons des parcours par abonnement, complétés par des prestations d’audit et de conseil. La mise en place définitive se fait toujours après un échange direct avec nos équipes.

Pour petites équipes

Parcours Essentiel

Pour 5 à 20 personnes qui souhaitent consolider leurs bases numériques.

€1 250 HT / mois

  • 2 demi-journées de formation animées / mois
  • Accès aux supports et check-lists
  • Point de suivi trimestriel avec la direction
Parler de ce parcours

Idéal pour débuter structurément, sans bouleverser l’agenda des équipes.

Plus choisi
Pour organisations en croissance

Parcours Équipe étendue

Pour 20 à 80 personnes, plusieurs niveaux de confort numérique.

€3 200 HT / mois

  • Jusqu’à 4 modules animés / mois
  • Groupes différenciés (bases, consolidation, usages avancés)
  • Tableau de bord de progression et recommandations
Construire un parcours sur mesure

Convient aux structures multi-sites et aux organisations publiques ou associatives.

Direction & gouvernance

Parcours Leadership numérique

Pour comités de direction, boards, coordinations de projet.

Sur devis selon périmètre

  • Sessions stratégiques sur les enjeux numériques
  • Accompagnement à la prise de décision outillée
  • Coaching individuel possible pour certains profils
Échanger avec un expert

Permet d’aligner vision stratégique, outils utilisés et réalité du terrain.

Audit & conseil

Audit de maturité numérique

Prestations ponctuelles à partir de €2 400 HT, comprenant entretiens, observation, questionnaire anonyme et rapport détaillé avec plan d’action recommandé.

Cartographie des risques Recommandations hiérarchisées Plan de formation priorisé

L’audit peut être commandé indépendamment de tout parcours, et servir de base à vos décisions internes.

Étapes suivantes

Afin d’affiner le budget, nous organisons un appel exploratoire gratuit. Cet échange permet de confirmer le périmètre, le nombre de participants, les langues souhaitées et les contraintes logistiques.

Aucune facturation n’est engagée tant que la proposition détaillée n’a pas été validée par vos soins.

Planifier un échange exploratoire
Équipe

Des formateurs ancrés dans la réalité de terrain

Nos intervenants cumulent expérience pédagogique et expérience opérationnelle en entreprise, dans le secteur public et associatif. Leurs parcours reflètent la diversité des personnes que nous accompagnons.

Portrait formatrice Amelie

Amélie Laurent

Responsable pédagogie & inclusion numérique

Spécialiste de la simplification de contenus complexes, Amélie conçoit les parcours pour les publics les plus éloignés du digital, en particulier les seniors.

Accessibilité Pédagogie adulte
Portrait formateur Samir

Samir De Wilde

Consultant transformation numérique

Ancien responsable IT dans une PME industrielle, Samir connaît les contraintes des organisations qui doivent évoluer sans interrompre leur activité.

PME Gestion du changement
Portrait coach Claire

Claire Van den Broeck

Coach managers & direction

Claire accompagne les cadres et conseils d’administration sur les enjeux de gouvernance numérique et la prise de décision outillée.

Leadership Stratégie digitale

Selon l’ampleur du projet, nous activons un réseau de formateurs partenaires en Belgique et au Luxembourg, toujours sous la coordination pédagogique de Vyntelia.

Avis clients

Ce que disent ceux qui ont avancé avec nous

Les retours ci-dessous sont issus de missions menées auprès d’organisations belges de tailles et de secteurs variés.

« Nos collaborateurs hésitaient à allumer la caméra en réunion. Trois mois plus tard, ils animent eux-mêmes des ateliers en ligne. L’atmosphère est devenue beaucoup plus fluide. »

Sophie M. Responsable RH, PME de services à Bruxelles

« La pédagogie est extrêmement rassurante. Les personnes plus âgées n’ont jamais été infantilisées et ont pu poser toutes leurs questions sans se sentir jugées. »

Philippe D. Directeur d’une association d’aide aux seniors en Wallonie

« Vyntelia nous a aidés à clarifier quels outils garder, lesquels arrêter et comment mieux exploiter ceux que nous payons déjà. Le gain de temps en interne est visible. »

Ines L. Directrice opérationnelle, organisation internationale à Bruxelles
Histoires de réussite

Des résultats tangibles, au-delà des bonnes intentions

Chaque mission est différente, mais un point commun demeure : une nette progression de la confiance numérique et une réduction des blocages dans le quotidien de travail.

+32 % de satisfaction interne
Administration communale – Brabant flamand

Accompagnement de 60 agents administratifs sur l’utilisation des outils collaboratifs, la gestion des documents partagés et les démarches en ligne avec les citoyens.

Satisfaction post-formation Moins de tickets IT Meilleure cohérence des dossiers
-28 % de temps perdu
PME industrielle – Hainaut

Travail d’optimisation sur la gestion d’e-mails, la planification des réunions et le partage de fichiers entre l’atelier, le back-office et la direction.

Processus clarifiés Outils harmonisés Moins de doublons

Les chiffres ci-dessus sont issus de questionnaires anonymes et de données opérationnelles fournies par nos clients. Ils ne constituent pas une garantie de résultat, mais illustrent l’impact possible d’un accompagnement structuré.

Notre histoire

Une entreprise née de la réalité du terrain

Vyntelia est née de constats simples : beaucoup d’outils, peu de temps pour les apprivoiser et un sentiment de décalage grandissant entre la technologie et les utilisateurs.

2019

Lancement d’ateliers pilotes à Bruxelles et Liège auprès de petites structures et d’associations, avec un focus sur les bases des outils collaboratifs.

2021

Création officielle de Vyntelia et installation au coworking Silversquare Europe, au cœur du quartier européen de Bruxelles.

2022

Déploiement de parcours pour les administrations locales et premières missions auprès d’organisations internationales installées en Belgique.

2024

Structuration d’une offre complète combinant abonnement de formation, audit de maturité numérique et accompagnement de direction.

Quelques chiffres clés

Au fil des années, Vyntelia a accompagné des organisations de tailles variées, de la petite association locale à la structure internationale.

  • Plus de 1 800 personnes accompagnées individuellement ou en groupe
  • Plus de 6 000 heures de formation animées en présentiel et à distance
  • Interventions en Belgique, au Luxembourg et en ligne pour d’autres pays européens

Ces données sont fournies à titre indicatif et mises à jour régulièrement afin de refléter nos activités réelles.

Raison d’être

Mission, principes et vision à long terme

Mission

Permettre à toute personne, quel que soit son âge ou son parcours, de se sentir légitime et confiante face aux outils numériques dont elle a besoin au quotidien.

Principes pédagogiques

Respect des rythmes individuels, explication des “pourquoi” avant les “comment”, répétition intelligente, pratique guidée plutôt que démonstration passive.

Vision

Contribuer à une Belgique où la culture numérique est partagée, et où la technologie renforce l’inclusion sociale au lieu de la fragiliser.

Faits & transparence

Nous communiquons honnêtement sur notre périmètre d’intervention, nos limites et les résultats réalisables, afin d’éviter toute promesse irréaliste.

Carrières

Rejoindre Vyntelia

Nous collaborons avec des formateurs, consultants, coordinateurs de projet et profils de support qui partagent notre exigence pédagogique et notre approche bienveillante de la culture numérique. Les postes ouverts sont publiés sur notre page dédiée.

Voir les opportunités actuelles
Questions fréquentes

FAQ – ce que nos clients demandent le plus souvent

Voici des réponses aux questions récurrentes sur notre manière de travailler, notre couverture géographique et notre approche pédagogique.

Intervenez-vous uniquement en Belgique ? +

Vyntelia est basée à Bruxelles et réalise la majorité de ses missions en Belgique et au Luxembourg. Nous intervenons également en visioconférence pour des équipes situées dans d’autres pays européens, après validation des contraintes horaires et linguistiques.

Comment adaptez-vous le niveau aux différents profils ? +

Nous commençons systématiquement par un questionnaire de positionnement et un échange avec vos référents internes. Les groupes sont ensuite constitués par grands niveaux de confort numérique, et les exemples sont adaptés à la réalité métier de chaque public (terrain, administratif, coordination, direction…).

La formation nécessite-t-elle d’installer de nouveaux outils ? +

Nous privilégions toujours les outils déjà présents dans votre organisation et les solutions largement utilisées (suite bureautique, messagerie, outils de visioconférence, plateformes collaboratives). Nous ne recommandons de nouveaux outils que si cela apporte une valeur claire et validée avec vos équipes.

Proposez-vous un test ou une présentation avant de vous engager ? +

Oui. Nous pouvons organiser une présentation de notre approche pour vos équipes internes ou un atelier pilote sur un nombre limité de participants. Cela permet de valider la méthode avant de déployer un parcours complet.

Comment se déroule le paiement ? +

Après validation de la proposition, un calendrier de facturation est défini en fonction de la durée du parcours et des étapes d’intervention. Pour les abonnements, la facturation est généralement mensuelle ou trimestrielle. Les modalités précises sont confirmées par écrit avant tout démarrage.

Que se passe-t-il si nous devons interrompre le parcours ? +

Les modalités de report ou d’annulation sont décrites dans nos conditions générales. Nous cherchons autant que possible des solutions équitables en cas de changement de contexte important (réorganisation interne, contraintes externes, etc.).